Omdat wij nu eenmaal geen 20 miljoen euro boete kunnen betalen, en we onze leden ook geen lidmaatschapsgeld van enkele tonnen willen vragen, volgt hier de verplichte uitleg over de gegevensverwerking op deze site en het gebruik van cookies. We hebben het geprobeerd het enigszins luchtig te houden, maar dit onderwerp leent zich daar niet echt voor.
Als je de site bezoekt…
Welke informatie houden we dan van jou bij?
We houden gebruikersstatistieken bij via Matomo, een analytisch programma. Matomo draait op onze eigen server, dus deze informatie wordt niet met derden gedeeld. Dus ook niet met Google 😉 Wij verzamelen informatie over het aantal paginaweergaves, de datum/tijd van de weergave, het aantal (unieke) bezoekers, de acties die op onze website worden uitgevoerd (pagina bezoeken, downloads, outlinks en interne zoekacties), de zoekwoorden die op onze site worden gebruikt en de zoekwoorden die in zoekmachines gebruikt zijn om onze site te vinden.
Naast de hierboven genoemde gegevens houden we o.a. bij met wat voor apparaat en met wat voor browser (incl. plug-ins) onze site bezocht wordt, vanaf welk IP adres (geanonimiseerd door de laatste byte weg te laten) en de daaraan gekoppelde geolocatie (stad/land), welke resolutie het beeldscherm heeft, welk besturingssysteem gebruikt wordt, en vanaf welke site of pagina de bezoeker is gekomen.
Van de bezoekers houden wij een uniek ID bij, zodat we ze kunnen herkennen als unieke gebruiker. De bovengenoemde gegevens worden aan dit ID gekoppeld. Deze bevatten geen persoonlijke gegevens aangezien het IP adres geanonimiseerd wordt en dus niet te herleiden is tot een specifieke internetaansluiting.
Indien je in jouw browser de cookies wist (zie onder), wordt jouw browser niet meer herkend en dus niet meer gekoppeld aan het bestaande profiel. Je bouwt dan wel weer een nieuw profiel op. Als je de site in incognito- of privé-modus bezoekt, wordt ieder bezoek als uniek gezien. We houden nog steeds bovengenoemde gegevens bij, maar kunnen data van verschillende bezoeken niet meer met elkaar verbinden.
Tenslotte, indien je in je browser aangegeven hebt dat je niet gevolgd wil worden (DoNotTrack ), respecteren wij dat en zal Matomo geen informatie van je opslaan.
Waarom houden we deze informatie bij?
We willen graag weten hoe goed onze site presteert. We kunnen bijvoorbeeld zien of er pagina’s zijn die mogelijk een probleem hebben, of misschien onduidelijk zijn. Ook kunnen we detecteren als onze site op een specifieke browser of besturingssysteem niet goed werkt, of dat bij een bepaalde resolutie pagina’s niet meer goed zichtbaar zijn. Zo kunnen we sneller verbeteringen doorvoeren. Door te bekijken waar onze bezoekers vandaan komen, kunnen we beslissingen nemen over de geboden talen op de site, of content schrijven gericht op de bezoekers uit een bepaald land of regio.
Hoe lang behouden we deze informatie?
In principe bewaren we deze informatie voor altijd. We willen natuurlijk kunnen zien hoe goed of slecht onze site zich ontwikkeld in de loop van de jaren. Maar natuurlijk zal er ooit een moment komen dat we dingen weg gaan gooien. Maar juridisch gezien kunnen we daar geen toezegging over doen.
Als je reageert op een bericht…
Welke informatie houden we dan van jou bij?
Als je reageert, moet je bij je bericht ook een naam (of alias) en e-mailadres opgeven. Daarnaast registreren wij je IP-adres. Je e-mailadres en IP worden uiteraard niet gepubliceerd en wordt niet gedeeld met derden. Wel wordt je naam of alias bij de reactie geplaatst, deze is dus openbaar.
Waarom houden we deze informatie bij?
Allereerst om spam tegen te kunnen gaan. De meeste spamfilters gebruiken namelijk IP-adreslijsten om automatisch bekende spam-adressen te blokkeren. Verder kunnen ook nep-reacties beter opsporen, wanneer we bijvoorbeeld zien dat veel reacties van hetzelfde IP-adres worden gestuurd. Daarnaast is het fijn als we kunnen zien wie er op wie reageert, dus een naam bij de reactie is wel zo prettig. Dit mag ook een alias zijn, hoor, doen we niet moeilijk over. Tenslotte is je e-mailadres nodig zodat wij bij een verwijderingsverzoek (zie hieronder) kunnen nagaan dat het echt gedaan wordt door de auteur. En mocht je in je reactie een vraag stellen, dan kunnen we indien gewenst ook per e-mail contact met je opnemen.
Hoe lang behouden we deze informatie?
Deze informatie blijft op de website staan zolang het bericht waar je op gereageerd hebt, ook nog op de website staat. En dat kan best wel eens een lange tijd zijn. Maar goed nieuws, wil je echt liever dat je reactie verwijderd wordt, stuur ons dan gewoon even een verzoekje vanuit het e-mailadres dat bij de reactie staat. Dat kan via info@ranestrane.nl. Dan zorgen wij dat het snel verwijderd wordt (tenzij er juridische gronden zijn waardoor wij dit niet mogen doen).
Als je lid wordt van de fanclub…
Welke informatie houden we dan van jou bij?
Als je lid wilt worden, hebben we je e-mailadres nodig. Optioneel kun je ons vertellen hoe je heet, waar je woont, en welke taal je spreekt. Vervolgens krijg je van ons ook een lidnummer. Deze informatie slaan wij op in ons ledenbestand, dat beveiligd is met een wachtwoord en dat op onze eigen server staat. Deze informatie wordt met niemand gedeeld.
Waarom houden we deze informatie bij?
Zonder e-mailadres is het een beetje lastig om je als lid op de hoogte te houden van nieuwtjes en activiteiten. Een lidnummer is fijn, zodat je ook eens van e-mailadres kan wijzigen, en we dan toch nog weten wie je bent. En we vinden het nu eenmaal leuker om je een persoonlijke mail te sturen, in plaats van een mail met ‘Geacht lid’, dus vandaar de naam. Het lijkt ons ook handig dat we weten in welke taal je het liefst informatie wilt ontvangen. En je woonplaats is praktisch zodat we kunnen bepalen op welke locaties we misschien activiteiten kunnen organiseren. Je snapt dat als de meerderheid van onze leden in Maastricht zou wonen, het niet veel zin heeft om in Den Helder een fanclubdag te gaan organiseren. Maar je hoeft deze informatie niet te geven, een e-mailadres is voldoende. Dan sturen we gewoon een ‘Geacht lid’ mailtje in het Nederlands en hopen we maar dat je van reizen houdt 😉
Hoe lang behouden we deze informatie?
Zolang als jij lid blijft. Je kunt je lidmaatschap altijd opzeggen, door een mailtje te sturen naar info@ranestrane.nl. We verwachten natuurlijk niet dat je dat doet, maar mocht je dat toch echt willen, dan verwijderen we alle gegevens, behalve je lidnummer. Dat wordt dan een zielig weeskindje, maar dan kunnen wij tenminste tellen hoeveel mensen lid zijn geworden en hoeveel mensen opgezegd hebben. Als je spijt krijgt en toch weer lid wordt (hoera!), dan krijg je wel een nieuw lidnummer.
En hoe zit het dan met die cookies?
Nou, best goed hier. We gebruiken alleen functionele cookies en cookies om de hierboven beschreven analytische gegevens te kunnen verzamelen. Met functionele cookies zorgen we dat de site gewoon blijft doen wat ie moet doen en bieden we jou een paar handige zaken, zoals dat de site onthoudt in welke taal je hem ziet, en dat je bij reacties ook je naam en e-mailadres bewaard blijft, zodat je die bij de volgende reactie niet opnieuw hoeft in te vullen. Deze laatste kun je overigens zelf bij de reactie aanvinken (of niet natuurlijk).
De analytische cookies zijn degene die door Matomo gebruikt worden. Dit zijn first-party-cookies, wat inhoudt dat ze geen verbinding maken met een derde partij. Dus er wordt geen analytische data gedeeld met derde partijen (ook niet met Google).
We gebruiken geen advertenties van derden, dus je wordt hier niet gevolgd door wasmachinefabrikanten of automerken etc. We adverteren zelf ook niet, dus je hoeft ook niet bang te zijn dat je plotseling op een andere site een advertentie van onze fanclub te zien krijgt.
We zijn ook terughoudend met het opnemen van allerlei social media plugins op onze site, maar het kan een keer voorkomen dat we een filmpje van Facebook plaatsen. Tsja, en we weten eigenlijk niet precies wat Facebook dan doet. Als je zelf bij Facebook ingelogd bent, wordt je dan waarschijnlijk hier gevolgd en zal Facebook daar wel wat cookies voor gebruiken. We delen ook video’s van Youtube, maar dan wel in de no-cookie mode, dus in principe wordt je niet gevolgd. Maar ook hier weten we natuurlijk niet 100% zeker of Youtube zich echt aan de afspraken houdt.
Je kunt natuurlijk altijd de cookies wissen via de instellingen van je browser. Die kun je ook zo instellen dat dat automatisch gebeurt zodra je de browser afsluit. Hieronder een paar handige linkjes naar de helppagina’s van de meest gebruikte browsers, zodat je deze instellingen sneller kan vinden.